Eenvoudig en toch klantvriendelijk schrijven: het kan!
Je hoort het steeds vaker: als je tekst voor iedereen begrijpelijk moet zijn, schrijf hem dan op B1 niveau. Voor overheden is het zelfs verplicht. Maar wat is dat, B1 schrijven? En hoe doe je dat?
B1 teksten zijn begrijpelijk voor het gros van de mensen. In B1 teksten zie je korte zinnen, geen moeilijke woorden, geen vaktaal en geen lijdende vormen. Deze teksten komen jammer genoeg wel erg staccato over. De kunst is om jouw B1 tekst toch klantvriendelijk te houden. En dat kan!
Praktisch vanaf de basis
We gaan in twee dagdelen aan de slag met allerlei voorbeelden en oefeningen. Daarbij staan jullie eigen brieven, mails of brochures centraal. Je medewerkers leren hoe ze hun lezerspubliek kunnen herkennen en ze krijgen allerlei tips en handvatten. Jullie krijgen huiswerk mee en we gaan diep in op alle mogelijke manieren om een tekst begrijpelijker te maken.
Na deze training is schrijven voor jullie gemakkelijker en leuker!
Naast het eenvoudig schrijven, krijgt ook de inbedding hiervan in jullie organisatie de nodige aandacht.
Enkel dagdeel
Je kunt er ook voor kiezen om de korte training te volgen. Dan leer je de basis van eenvoudig schrijven in één dagdeel. Deze korte training kun je ook als herhaling inzetten.
Na de training weten jullie:
• manieren om voor het schrijven al eventuele vragen van de ontvanger in te schatten
• hoe je jouw taalgebruik aan kunt passen aan de ontvanger
• hoe je snel een inleiding kunt maken
• welke woorden en uitdrukkingen je beter kunt vermijden
• welke woorden je lezer juist helpen
• waarom tussenkopjes handig zijn
• hoe je regels kunt stellen zonder te ‘moeten’ of te ‘dienen’
• hoe je jouw teksten netjes afsluit
• en dat schrijven makkelijker is dan je vaak denkt!
Voor overheid en bedrijfsleven
De training is compact en doelgericht: geen lang traject, wél direct toepasbare verbeteringen in de dagelijkse praktijk. Omdat je met ons rechtstreeks met de trainer werkt, zijn we vaak kostenefficiënter dan een groter (advies)bureau. Je kunt de training incompany op jullie eigen locatie of als online training boeken.
Reacties van deelnemers:
“Ik denk dat het voor iedereen een goede eye opener is. Ik dacht dat ik taalkundig wel aardig uit de voeten kon maar betrapte mezelf toch op een aantal dingen.”
“Ik vond de training van afgelopen woensdag erg leuk en leerzaam! Veel tips gehad waar ik zowel op mijn werk als privé veel aan heb. We laten nu elkaar onze e-mails lezen volgens “nieuwe stijl” en verbeteren elkaar.”
