Tiertsen
We missen een woord in het Nederlands. Want met alle allergieën en dieetwensen van tegenwoordig, komt dit fenomeen steeds vaker voor. Afgelopen week riep ik het ook weer, toen we met twee mensen smulden van een gevulde koek, die nummer drie niet mocht vanwege zijn dieet. Dus graag laat ik jullie kennis maken met het […]
Schrijftips nodig?
Een pakkende tekst maken, dat kun je aan ai overlaten, maar hoe weet je dan of die tekst wel echt goed is? Hoe maak je zelf snel een leuke mail of offertetekst? In mijn boekje Tips voor klantgericht (en duidelijk) schrijven vind je allerlei handige tips die je helpen bij het schrijven van prettig leesbare […]
Schrijftaal, waarom zou je?
Vorige week gaf ik training aan een enthousiast groepje. In mijn training komt vrijwel altijd discussie op gang over spreektaal en schrijftaal. Deze keer was dat niet anders, gelukkig. Ik vind het altijd erg leuk om te horen waarom mensen vinden dat ze anders moeten schrijven dan dat ze spreken. Meestal vinden ze dat ze […]
Fijne feestdagen!
Ook dit jaar stuur ik weer kerstkaarten naar mijn klanten en connecties. Dat is een vaste gewoonte, maar zeker geen automatisme. Want die kerstwensen op die kaart, die moeten wel uit het hart komen natuurlijk! Dit jaar dacht ik: wat zijn nou de dingen waar iedereen op hoopt met de feestdagen? Nou, goede zin, fijne […]
Opzoeken
De laatste maanden zie ik het steeds opnieuw: mensen die opzoek zijn naar iets. En daar krijg ik pukkels, kromme tenen en jeukende handjes van. Want als je iets opzoekt, ga je er naartoe. Als je iets zoekt, ben je op zoek. Die spatie is dus belangrijk lieve mensen, anders kraam je onzin uit. Maar […]
Uit de Verf Communicatie, al 12,5 jaar gek op tekst en taal
Op 1 december was het precies 12,5 jaar geleden dat Uit de Verf Communicatie officieel werd opgericht. Tijd voor een kleine terugblik! In 2012 begon ik voor mezelf. In die 12,5 jaar is er veel veranderd. Zo hebben sociale media echt hun vaste plaats in de communicatiemix geclaimd. Inmiddels zijn er al heel wat platforms […]
Weg met de lijdende vorm!
Zo. We beginnen even stevig. Want soms zitten er dingen in taal waar je gewoon vanaf moet. Zoals dus die akelige ambtelijke afstandelijke lijdende vorm. Die is namelijk nergens goed voor. Ja, voor afstand scheppen, als je de verantwoordelijkheid wilt afschuiven, er niks mee te maken wilt hebben. Dan wel. Maar zo zitten jullie natuurlijk […]
Social media tips die voor mij logisch zijn maar blijkbaar niet voor iedereen
Sociale media horen tegenwoordig bij je vaste pakket aan communicatiemiddelen. Als je een bedrijf hebt, een overheidsinstantie bent, of een product wilt verkopen: je moet op social media actief zijn om je doelgroep te bereiken. Voor mij is dat heel logisch, maar ik merk dat er nog een wereld te winnen is. Het leuke van […]
Werkachtig en woonzaam
Laatst kwam ik ze weer tegen, de woorden werkzaam en woonachtig. Voor mij zijn dit typische gevallen van ambtenarentaal. Zodra ik die twee tegenkom in een tekst, streep ik ze rigoureus weg. Natuurlijk leg ik jullie ook graag uit waarom ik dat altijd doe. Laten we beginnen met ‘woonachtig’. Ik weet niet hoe jullie dat […]
Zakelijk appen, hoe houd je het professioneel?
Appen met je klanten, dat lijkt veel op ‘gewoon’ appen, maar er zijn natuurlijk wel degelijk verschillen. Waar moet je allemaal op letten als je namens je bedrijf met klanten appt of chat? Consumenten gebruiken WhatsApp voor het aangaan van een gesprek, waarbij ze behoefte hebben aan een luisterend oor en een oplossing. Waar klanten […]
