Workshop Inleven in je inwoners
Hoe krijg je ze mee? Veel professionals binnen gemeenten herkennen dit: We hebben informatie gedeeld, maar inwoners reageren niet. We organiseren bijeenkomsten, maar er komt nauwelijks iemand. We zetten een enquête uit, maar krijgen weinig respons. We bereiken steeds dezelfde inwoners. Jongeren, werkenden en moeilijk bereikbare groepen blijven buiten beeld. Wij communiceren vanuit beleid, terwijl […]
Zakelijk appen
Maak echt contact met je klanten! Appen met je klanten, dat lijkt veel op ‘gewoon’ appen, maar er zijn natuurlijk wel degelijk verschillen. Waar moet je allemaal op letten als je namens je bedrijf met klanten appt of chat? Appen of chatten is lekker snel en gemakkelijk voor beide partijen. Maar je wil het liefst […]
Scorende offertes schrijven
Heb jij dat ook? Je offerte lijkt verdacht veel op die van je concurrent. Je krijgt regelmatig te horen: “We hebben voor een andere partij gekozen.” Je stopt uren in een offerte, zonder resultaat. Je gebruikt steeds hetzelfde sjabloon Leer hoe je van een standaard offerte een klantgerichte offerte maakt! Spring er uit bij je […]
Pakkend schrijven voor ondernemers
Schrijf eindelijk die pakkende tekst die je klanten raakt! Als ondernemer moet je veel doen om je klanten te bereiken. Mailen, offertes maken, zichtbaar zijn op sociale media… Zorg dat jouw boodschap ook echt aankomt! Want hoe maak je een pakkende tekst waar je klant zich in herkent? Hoe voorkom je een hele berg aan […]
Succesvol Social media inzetten
Je wil wel meer doen met social media, maar je worstelt met verschillende vragen. Want welk kanaal past het beste voor mijn doelgroep? En wat moet je dan zeggen in zo’n bericht? Hoe vaak je moet je dan eigenlijk iets plaatsen? En heeft dat adverteren op sociale media wel zin of gooi je dan alleen […]
B1 Schrijftraining helder en begrijpelijk schrijven
Eenvoudig (B1) en toch klantvriendelijk schrijven: het kan wel!